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地區經銷：BS HOME、 SKEMA、FORMOSA
主打商品：BERRY、BS HOME、SKEMA、KRONO SWISS、CLASSEN、YOZU、ALSAPAN、SENSA
地板裝修、地板翻新、客製化施工、舊地板拋磨翻修
服務地區：
桃園區域：桃園區，龜山區，八德區，大溪區，蘆竹區，大園區，中壢區，龍潭區，平鎮區，楊梅區，新屋區，觀音區，復興區
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其他資訊
暢銷書《大家來看賈伯斯》《揭密：透視賈伯斯驚奇的創新秘訣》作者最新力作
蘋果直營店每平方英呎面積的獲利都高於其他零售商，然而，蘋果的成功以及顧客強烈的忠誠度並非單靠「棒到不行」的產品，還要有資訊充足、被充分授權、動機強烈的人達成了無與倫比的顧客體驗。在本書中，國際暢銷作家Carmine Gallo詳述這套顧客服務背後的原則與作法，也告訴你，落實這套高標準服務可以讓你的品牌獲得非凡的成果。
作者採訪了對蘋果有研究的多位專業人士，花了幾百個小時觀察蘋果直營店第一線運作情況，也得知蘋果的願景和理念。從這些分析與觀察，他替蘋果這套顧客服務模型找出三個重點：
●激勵內部的顧客：透過員工訓練、支持、溝通，可以打造出一個「意見回饋圈」，改善各個部分的顧客服務。
●服務外部的顧客：透過魅力無法擋的品牌故事以及投入盡職的銷售人員，體現蘋果服務的精髓。
●架設好你的舞臺：創造一個「浸淫式」的零售環境，讓消費者可以看、觸摸、了解產品。
作者簡介
卡曼．蓋洛（Carmine Gallo）
著名溝通大師，顧客遍及全世界各大知名品牌。曾接受CNBC、NBC、CBS、Forbes.com、《紐約時報》（New York Times）、《華爾街日報》（Wall Street Journal）等媒體的專訪。
共事對象包括各大企業高層，英特爾、雪佛龍（Chevron）、惠普、可口可樂、輝瑞大藥廠等等。此外，他也在Forbes.com固定撰寫專欄「我的溝通訓練」，著有多本國際暢銷與得獎書，2009年出版《大家來看賈伯斯：向蘋果的表演大師學簡報》，被蘋果迷譽為經典之作，全球掀起賈伯斯簡報熱潮，更高居台灣各大書店暢銷排行榜。
其餘暢銷著作包括《揭密：透視賈伯斯驚奇的創新秘訣》、《他打卡，你賺錢》。
蓋洛目前與家人住在舊金山灣區（San Francisco Bay Area）。想知道更多訊息，請上作者的個人網站www.carminegallo.com查詢。
譯者簡介
林錦慧
政大英語系畢業，曾任《時代解讀》（TIME Express）雜誌副總編輯，現為專職譯者，譯有《搞懂金融世界的第一本書》、《下一秒就得拿出來的本事》、《要搏，就照我的方式來》、《來，攻頂，我們一起》、《他打卡，你賺錢》，合譯《大膽去贏：歐巴馬教你打贏商戰和選戰》、《油神皮肯斯》、《石油玩完了》、《人生一定要有的八個朋友》等書。
- 作者： 卡曼．蓋洛 新功能介紹
- 原文作者：Carmine Gallo
- 譯者：林錦慧
- 出版社：美商麥格羅‧希爾 新功能介紹
- 出版日期：2012/10/06
- 語言：繁體中文
其他新聞
▲洪女購買大量遊戲點數，店員與警方合作力阻。（圖／記者孫于珊翻攝）
記者孫于珊／台北報導
電話詐騙層出不窮！台北市萬華區16日晚間，21歲洪姓女子邊講電話邊進便利商店ATM前提款，然後到櫃台說要買2萬元的遊戲點數，20歲的林姓店員一聽到這龐大金額，「詐騙」雷達直接豎起，機警地通報警方到場處理，洪女才恍然大悟，並不斷向警方及店員致謝。
漢中街派出所警員洪彰擇獲報稱，昆明街81號便利商店內有年輕女子購買大筆金額的遊戲點數，警員趕抵現場時，洪女男友也在場，且仍持續與自稱郵局客服人員通話中，警員主動接過電話並向對方表明為警察身分，詐騙集團見形跡敗露後立即掛斷電話，洪女才驚覺自己遇到騙子。
據警方了解，自稱郵局客服人員傍晚致電洪女，跟她說日前她在網路購買化妝品的店家，已將她升等為VIP，會按月主動扣款會費，洪女一心想解除，遂聽從對方指示前往附近ATM操作，洪女完全被洗腦，深信可先提領現金購買遊戲點數查證有無遭扣款紀錄，事後再將買好的點數序號拍照傳給公司退款。幸經超商店員與警方的合作，才得以保住洪女的生活費2萬元。
▼店員見洪女買2萬元點數，直覺不對機靈報警，洪女才恍然大悟遇到詐騙。（圖／記者孫于珊翻攝）
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▲台中一名男子藉著叫外送，對外送員伸出鹹豬手。（圖／取自免費圖庫Pixabay） 地方中心／台中報導 台中市一名林姓男子因為好奇心想摸摸看女生臀部，竟打電話到飲料店叫外送，藉機強抱女外送員雯雯（化名）的腰部，用手撫摸臀部，嚇得雯雯放聲尖叫，結果林男非但不收手，反倒扯住雯雯的頭髮，更揮拳打傷她的頭部。台中地方法院審理後，依性騷擾防治法從重將他判刑9月；另依傷害罪將他判處拘役50日，得易科罰金。 根據判決書，林男出於好奇心想觸摸女子臀部，於是在2月10日下午撥打電話到飲料店訂購飲料5杯。雯雯騎著機車將飲料送到指定地址一樓後打給林男，但林男卻假稱有客人走不開，要求雯雯將飲料送至7樓，並告知她7樓電梯故障，要先搭乘電梯到8樓後再走樓梯下至7樓，雯雯不疑有他地依照林男的指示搭乘電梯到8樓，但由於樓梯間十分黑暗髒亂，她不敢獨自下樓，於是再撥打電話給林男。 林男接到電話後，從1樓搭電梯上到8樓，並要求雯雯往樓梯間方向走，沒想到才走幾步，林男竟趁著雯雯來不及抵抗時，先是貼近她，而後再出手環抱雯雯腰部。雯雯被林男突如其來的舉動給嚇壞了，立刻蹲下縮起身體、放聲尖叫，此時，林男又再度伸出狼爪，撫摸雯雯臀部一下，由於雯雯不斷尖叫呼救，林男竟出手狠拉她的頭髮，還揮拳打傷雯雯頭部，而後便逃往8樓走廊搭電梯到1樓離去。雯雯見狀立即打電話向店長求救，店長到事發現場後立馬報警處理。 林男在法院審理時供稱，「我全部認罪，我打電話叫飲料外送的目的就是要摸女生屁股，是因為好奇才摸雯雯屁股，我有摸她的屁股及拉她頭髮，拉她頭髮時有用拳頭打到她臉部」。 法院調查後發現，林男先前曾因強制性交未遂案件以及強制猥褻、傷害等案件遭判刑，如今又再犯案，應依刑法規定加重其刑，依性騷擾防治法判林男9月有期徒刑；另依傷害罪判處拘役50日，得易科罰金。 【更多新聞】 哥車禍身亡...他先詐高額國賠 夫妻再聯手外人「1億元本票」騙老父 跳水頭撞池底癱瘓！17歲泳將「不期待回泳池」：會怕啊...父心痛喊告 母子看電影狂聊劇情！她轉頭「秒變哥吉拉」：不要講話...屁孩下秒再踢椅背
記者許逸群／台北報導 藝人賀一航告別式於今（15日）在第一儐儀館景行廳進行，早上8點舉行家祭。告別式現場共擺放3張賀一航開心的照片，台灣仁本表示，照片是由家屬挑選出來，希望帶給大家歡樂，這也是他生前一直追求的。此外，花卉佈置也較為典雅、樸素，盼以追思會的模式來進行，不希望大家太過悲傷。 ►點此看更多「賀一航大腸癌病逝」消息 ▲賀一航告別式。（圖／記者林敬旻攝） 賀一航的兒子先前透露，今天告別式現場會有一段演出，主持人是白冰冰，希望當作辦爸爸的演唱會，因為他出道至今沒辦過演唱會，他和爸爸的乾兒子、乾女兒們會以音樂形式緬懷思念他，每個人都會演唱一首歌，當然也會有爸爸的經典歌曲〈媽媽請你不通痛〉，大家希望不要把告別式辦得那麼可憐哀傷，「因為爸爸不喜歡看可憐兮兮的東西，他是喜劇泰斗、是笑匠」。 ▲▼賀一航遺孀Judy與兒子曾治豪。（圖／記者林敬旻攝） 曾治豪稍早在臉書發布告別式的照片，並說：「誠摯的邀請大家一起來爸爸人生中的最後一場演唱會，這次不用門票，你（妳）們只需要帶著一顆思念的心來就可以了。」賀一航3日晚間因大腸癌轉移至多重器官去世，享壽64歲。他在演藝圈闖蕩多年，人脈慎廣，今告別式也顯得甚大，據悉陳美鳳、鄭進一、澎恰恰、余天、白冰冰、沈玉琳、王彩樺、柯淑勤、張秀卿、楊烈、張瓊姿、黃西田、鄭仲茵、丁立祺、蘇炳憲、朱永德、朱紫緹、NONO、馬國畢、白雲與許效舜等人都會出席致意。 ▲賀一航母親（中）。（圖／記者許逸群攝）
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